Definiamo programmi diversi a seconda del target, completando l’ offerta principale del nostro partner per rendere le vite dei consumatori più sicure e più divertenti. Promuoviamo un’associazione positiva al brand, incrementando il customer engagement, il ritorno sull’investimento e l’advocacy.
Il nostro approccio si adatta in maniera flessibile al raggiungimento degli obiettivi.
Per alcuni clienti questo può significare offrire benefit e contenuti per arricchire programmi esistenti. Per altri, sviluppare attività di data driven marketing finalizzate all’up-selling, al cross-selling o alla customer activation.
Infine,cxLoyalty progetta e gestisce programmi di loyalty end-to-end. Utilizzando in maniera sinergica le nostre competenze di data analysis, insights, gestione premi, expertise di marketing e tecnologia, creiamo customer experience personalizzate per ingaggiare i consumatori, coinvolgerli e creare valore.
Il giusto approccio, il giusto programma per raggiungere i migliori risultati possibili.